“断货很少补货、追随潮流、不做广告” 国内服装零售巨头诺奇打破服装业常规,倡导平价时尚,由生产转向商业流通领域,正致力于发展服装零售。
打造惟一性
诺奇靠打破服装业规则来取得成功。对于大多数服装商店来说,最热销的商品断货意味着一场灾难,但诺奇鼓励暂时的缺货从而使其商品具有惟一性。
“我们不想所有人都穿同样的衣服。”诺奇的丁辉董事长说道。随着每周两次补充新货物,公司使顾客养成经常来逛的习惯。“如果你看到了一件衣服却没买,就把它忘了吧,不用指望以后再来,因为可能以后就买不到了。”诺奇的一位忠实会员说。
此外,抛弃了引导潮流的想法,诺奇更喜欢追随潮流。它的目标就是让顾客在承担得起的价位上买到多个品种的服装。诺奇去年推出了20000件单品,这保证了诺奇服装款式的多样性。
“到最后,你永远都不会跟别人穿得一样。”这是推崇诺奇的人们共同的心声。
诺奇从不需要花费大笔的金钱开展广告攻势。取而代之,它通过规模庞大、数量众多的直营门店和平价、流行、多样的时装来建立自己的品牌。诺奇的丁总认为,“我们分部在全国各地的门店就是最好的广告。而数量庞大的忠实会员也会主动为我们进行口碑宣传。这就是最有效的广告。”

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